我们收集
业务联系方式、询价和购买信息以及技术使用数据。.
我们为什么使用它
回复询价、准备报价和样品、处理订单并支持我们的 B2B 关系。.
你的控制
根据您所在司法管辖区的法律，您可能有权访问、更正或删除您的信息，并选择退出营销通讯。.
本页
01范围和数据控制器
本隐私政策解释了如何 浙江艾瑞恩清洁设备有限公司. （以下简称“Elerein”、“我们”或“我们的”）在您访问时收集、使用和保护您的个人信息。 bisonclean.com （“网站”）或与我们互动，了解我们的高压清洗机、地板洗地机、工业吸尘器和其他专业清洁设备。.
本政策适用于通过本网站、我们的询价和报价表格、电子邮件和短信通信以及广告线索表格（包括通过 Google Ads 提供的表格）收集的信息。数据控制者是 浙江艾瑞恩清洁设备有限公司., 本公司主要办公地址位于中国浙江省台州市胶江街道海昌路1988号。本政策不适用于从本网站链接的第三方网站，这些网站受其各自隐私声明的约束。.
02我们收集的信息
我们收集以下几类信息：
- 商务联系方式 — 您的姓名、工作邮箱地址、电话号码或 WhatsApp 号码、公司名称、职位和国家/地区。.
- 询价及购买详情 —您感兴趣的产品、技术规格、数量、交货时间以及您与我们分享的任何定制或OEM要求。.
- 交易和服务记录 —报价单、订单、发票、发货详情和支持信函。.
- 技术和使用数据 — 当您浏览网站时，我们会自动收集您的 IP 地址、浏览器类型、设备和操作系统、引荐页面、大致位置、时间戳和 cookie 标识符。.
我们不会故意索取敏感的个人信息，例如政府颁发的身份识别号码、金融账户凭证或健康信息。除非出于合法的商业或法律目的，否则请勿提供此类信息。.
03我们如何收集它
- 直接来自您 — 当您提交询价或报价单、联系我们的销售团队、索取产品目录或下订单时。.
- 广告线索表单 — 当您通过与我们的广告活动相关的潜在客户表单提交信息时，包括适用的 Google 广告。.
- 自动地 — 通过服务器日志、cookie 和类似技术，在您浏览网站时收集信息。.
- 商业来源 — 来自商业联系人、分销商、公开的商业名录和贸易展览会。.
- 服务提供商 — 通过分析、广告、CRM 和物流供应商代表我们处理信息。.
04我们如何使用它
我们使用您的信息用于：
- 回复您的询问和请求。.
- 评估您的采购需求以及您作为企业客户的资格。.
- 准备报价和样品，并评估 OEM 和分销商合作伙伴关系。.
- 处理订单、付款和发货。.
- 保存业务记录。.
- 发送产品目录、产品更新和营销信息，并提供退订选项。.
- 衡量我们广告的效果。.
- 检测并预防欺诈、滥用和安全事件。.
- 遵守我们的法律义务。.
05处理的法律依据
如果适用的隐私法律（包括欧洲经济区、英国或其他司法管辖区的法律）要求处理数据必须有法律依据，我们将依据以下规定：
| 目的 | 法律依据 |
|---|---|
| 回复咨询、准备报价、完成订单并提供支持 | 合同的履行和合同前步骤 |
| 管理B2B关系并改进我们的产品和服务 | 合法权益 |
| 发送可选的营销信息 | 同意（可随时撤回） |
| 非必要cookie和广告效果衡量 | 同意 |
| 遵守税务、海关、出口管制和其他法律要求 | 法律义务 |
07我们如何披露信息
我们可能会向以下机构披露信息：
- 关联公司 在我们小组内。.
- 服务提供商 — 主机托管、客户关系管理、分析、广告、支付和物流供应商。.
- 商业伙伴 — 必要时，我们会与货运代理、报关行和分销商合作，以完成您的订单。.
- 专业顾问 律师、会计师和审计师。.
- 当局 — 法律要求的情况。.
- 继承组织 — 与合并、收购或资产出售有关。.
我们不会出售您的个人信息以获取金钱利益。根据适用的隐私法律，出于广告或定向广告目的而进行的某些信息披露可能被视为“共享”；在适用情况下，您可以按照第 10 条所述选择退出。.
08国际数据传输
我们公司位于中国，您的信息可能会在中国以及我们服务提供商运营的其他国家/地区进行处理。这些国家/地区的数据保护法律可能与您所在司法管辖区的法律有所不同。在必要时，我们会采取合同和组织方面的保障措施，以确保您的信息在传输过程中得到保护。.
09我们保留信息的时间有多长
- 一般咨询 ——自我们上次进行有意义的互动起，最长可达 24 个月。.
- 客户、订单和付款记录 — 在我们合作关系存续期间以及任何法律或会计保存期限内。.
- 市场营销联系人 — 直到您取消订阅或撤回同意为止。.
- 安全和技术日志 — 只要在事件调查和合规方面合理需要即可。.
10您的隐私权和选择
根据您所在司法管辖区和适用法律，您可能拥有以下权利：
- 访问、更正或删除您的信息。.
- 限制或拒绝处理。.
- 获取您数据的便携式副本。.
- 您可以随时撤回您的同意。.
- 选择退出营销通讯。.
- 选择退出“出售”或“共享”以及定向广告。.
如需行使任何权利，请使用第 14 条中的联系方式与我们联系，并在您的请求中注明“隐私请求”。我们可能会在回复前验证您的身份。您也有权向您当地的数据保护机构提出投诉。.
11信息安全
我们采取合理的技术和组织措施（包括访问控制、加密、备份和监控）来保护您的信息。但是，没有任何传输或存储方法是绝对安全的，我们无法保证绝对安全。.
12儿童隐私
本网站主要面向企业用户，不针对儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人信息，请与我们联系，我们将采取适当措施处理您的请求。.
13第三方网站和服务
我们的网站可能包含指向第三方网站和平台的链接，部分潜在客户表单可能由谷歌等第三方托管。这些网站和服务受其各自隐私声明的约束，我们对其做法概不负责。.
14本政策如有变更，请联系我们
本政策的变更
我们可能会不时更新本政策。“最后更新”日期反映的是最近一次修订日期，如有重大变更，我们将另行通知。.
联系我们
如有任何隐私问题或想行使您的隐私权，请访问我们的网站 联系我们 请在页面上注明“隐私请求”，并在您的消息中包含“隐私请求”。.